Natasja en Michel Noordam hebben het bedrijf Kempenaar enige jaren geleden overgenomen van Jaap Kempenaar. Het bedrijf ligt midden in het groen van de Utrechtse heuvelrug en is in de wijde omgeving een begrip. “We doen er alles aan om mensen het vertrouwen te geven dat ze bij ons terecht kunnen voor een gebruikt origineel onderdeel van goede kwaliteit. Vrijwel alle onderdelen die we aanbieden staan met een prijs en een foto online”, vertelt Michel. “Klanten krijgen drie maanden garantie op onderdelen. We werken met een professioneel team en zijn er alert op dat we het juiste onderdeel aan de klant verkopen. Bij klanten die aan de balie komen, laten we zien dat het product goed functioneert. Dat geeft de klant het vertrouwen dat het product in orde is.”
‘We doen er alles aan om mensen het vertrouwen te geven dat ze bij ons terecht kunnen voor een gebruikt origineel onderdeel van goede kwaliteit’
Actief aanbieden van gebruikte originele onderdelen
Behalve particulieren weten ook veel schadeherstelbedrijven de weg naar het bedrijf te vinden. “Een deel van de schadeherstellers biedt hun klanten actief gebruikte, originele onderdelen aan. Dat zien we bij de werkplaatsen van dealerbedrijven helaas nog niet of nauwelijks gebeuren. Hier is nog een wereld te winnen.”. Doordat de producten online vindbaar zijn, komen klanten van Kempenaar in toenemende mate uit het buitenland. “Duitsland is voor ons een groeimarkt. Met name via Autoteile-Markt ontvangen we veel verzoeken voor onderdelen. Vorige week waren de gordeltulpen (redactie: het bevestigingspunt van de gordel) van een oude Opel Corsa niet aan te slepen. Deze week lijkt het wel ‘hoedenplankenweek’, zoveel vraag is er naar dit product”, stelt Natasja tevreden vast.
Van sloperij naar autodemontagebedrijf
Vanaf de provinciale weg is nauwelijks te zien dat er een autodemontagebedrijf ligtis verscholen tussen het groen. Toch worden hier jaarlijks 900 auto’s, honderden scooters, scootmobielen en motoren ingeleverd voor duurzame demontage. “Ook voor afgedankte onderdelen weet men ons bedrijf steeds beter te vinden. Denk bijvoorbeeld aan oude accu’s en banden. De gemeentewerf is onlangs gestopt met de inname van oude autobanden. Mensen die van hun autobanden af willen, kunnen deze bij ons kosteloos bij ons inleveren. We hebben liever dat mensen de banden bij ons brengen, dan dat ze in de omgeving worden gedumpt.”. Veel mensen weten niet dat we als autodemontagebedrijf een belangrijke bijdrage leveren aan duurzaamheid. Dat geldt helaas ook voor (lokale) overheden. Sommigen beschouwen ons bedrijf onterecht nog steeds als vies en vervuilend. Dat is onterecht! In de afgelopen periode is er enorm veel verbeterd. We zijn veranderd van een sloperij naar een autodemontagebedrijf. Wat ons betreft, mag er meer landelijke aandacht zijn voor de duurzame activiteiten van de bij ARN aangesloten autodemontagebedrijven.”
Alle auto’s die binnenkomen bij het bedrijf worden eerst online afgemeld voor demontage. De eigenaar ontvangt een vrijwaringsbewijs en de auto wordt op een vloeistofdichte vloer gezet. Hierna volgt het vloeistofvrij maken van de auto. “Wij gebruiken hiervoor een zogenoemde ‘DrainTower’, een van de nieuwste droogleginstallaties. Vervolgens gaat de auto op de brug en worden er zoveel mogelijk onderdelen gedemonteerd. Omdat we de laatste tijd veel onderdelen hebben verkocht, is er weer genoeg ruimte om onderdelen op te slaan”, zegt Michel. Na de demontage wordt het voertuig buiten neergezet, waarna op zeker moment het. Het kale wrak wordt opgehaald door het shredderbedrijf voor recycling. De afvalstoffen worden via ARN ingezameld voor verwerking bij recyclingbedrijven.
‘We halen liever zelf het onderdeel van de auto’
Het bedrijf demonteert alle onderdelen zelf van de auto’s. “We hebben liever niet dat klanten de onderdelen demonteren. Dat leidt er in de praktijk vaak toe dat mensen ‘de auto van het onderdeel afhalen’ in plaats van andersom. Dat is jammer, want daarmee gaan veel goede onderdelen verloren. Bij Kempenaar demonteren we liever zelf op professionele wijze.” Van elk onderdeel dat Kempenaar aanbiedt, is de historie herleidbaar. In het magazijn gebruikt het bedrijf een geautomatiseerde lift, waardoor onderdelen op de millimeter nauwkeurig worden opgeslagen. “Hiermee kunnen we onze voorraad geautomatiseerd bijhouden en maken we zeer efficiënt gebruik van de beschikbare ruimte”, aldus Michel.
‘We hebben liever niet dat klanten de onderdelen demonteren. Dat leidt er in de praktijk vaak toe dat mensen ‘de auto van het onderdeel afhalen’ in plaats van andersom’
Autohotel: uniek in de wereld
Uniek in de wereld is het ‘Autohotel’ dat het bedrijf in juni 2015 heeft geopend. “Hierin staan alle jonge en populaire modellen waarvan de onderdelen geschikt zijn voor particulieren en voor de handel en voertuigen waarvan we het plaatwerk netjes willen houden. We fotograferen deze auto’s van alle kanten zodat klanten goed weten wat het aanbod is. Doordat de wanden elektrisch verschuifbaar zijn, kun je de voertuigen eenvoudig met een heftruck uit het schap halen. Dit werkt in de praktijk ideaal en de auto’s staan mooi droog onder een sedumdak met zonnepanelen. Met het groene dak gaat het Aautohotel volledig op in de groene omgeving”, besluit Natasja trots.
Met enige regelmaat krijgt Kempenaar ook elektrische auto’s binnen. “Het gaat dan om auto’s die te water zijn geraakt, in brand hebben gestaan of betrokken zijn geweest bij een serieus verkeersongeval. “Wij gaan ervan uit dat de batterijen uit deze auto’s niet voor verkoop geschikt zijn. Al deze batterijen behandelen wij daarom als transport-onzekere batterijen die extra aandacht vragen bij de opslag en het transport. We voelen ons verantwoordelijk voor de mensen die deze batterijen uit de auto halen. Bovendien willen we niet het risico nemen dat er later iets gebeurt met deze batterijen”, zegt Natasja.
Een kijkje in de praktijk
“Ons bedrijf is bijzonder omdat we vrijwel alles doen en ons niet richten op een bepaalde niche. Geïnteresseerden zijn van harte welkom om een kijkje te komen nemen op bij ons bedrijf. We ontvangen regelmatig verenigingen en ondernemersclubs. Veel mensen hebben geen idee wat er allemaal gebeurt op het bedrijf en kunnen hier met eigen ogen zien hoe groen we zijn in de praktijk zijn.”.
Deel dit bericht op je kanalen
Nieuwsbrief
